Ostatnia aktualizacja: 1 maja 2023
Niniejsze Warunki Korzystania regulują zasady korzystania ze strony internetowej Rattaramma (dalej: "Salon") pod adresem www.rattaramma.com oraz świadczenia usług przez Salon.
Przed rozpoczęciem korzystania ze strony internetowej Salonu prosimy o zapoznanie się z niniejszymi Warunkami Korzystania.
Użyte w niniejszych Warunkach Korzystania pojęcia oznaczają:
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszych Warunków Korzystania.
Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Strony, w szczególności:
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Strony, w tym do jej elementów graficznych, treści, układu, kompozycji oraz innych elementów należą do Salonu lub podmiotów trzecich i są chronione przez prawo.
Korzystanie ze Strony nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do Strony lub jej elementów. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, transmitowanie, publikowanie lub wykorzystywanie w inny sposób Strony lub jej elementów bez uprzedniej pisemnej zgody Salonu.
Salon świadczy usługi fryzjerskie w lokalu przy ul. Marszałkowskiej, 142, 00-061 Warszawa.
Rezerwacji terminu wizyty można dokonać telefonicznie, za pośrednictwem formularza na Stronie lub osobiście w Salonie.
Klient zobowiązany jest przybyć na umówioną wizytę co najmniej 5 minut przed planowanym rozpoczęciem.
W przypadku spóźnienia się Klienta, Salon zastrzega sobie prawo do skrócenia czasu wykonania usługi lub odmowy jej wykonania, jeśli spóźnienie przekroczy 15 minut.
Klient może odwołać wizytę lub zmienić jej termin nie później niż 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem. W przypadku późniejszego odwołania lub niestawienia się na umówioną wizytę, Salon może obciążyć Klienta opłatą w wysokości 50% ceny zarezerwowanej usługi.
Ceny usług dostępne są w Salonie oraz na Stronie w zakładce "Usługi".
Salon zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiana cen nie dotyczy usług zarezerwowanych przed wprowadzeniem zmiany.
Płatności za usługi można dokonać w Salonie gotówką lub kartą płatniczą.
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych przez Salon usług.
Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie Klienta.
Reklamację można złożyć osobiście w Salonie, pisemnie na adres Salonu lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].
Salon rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Salon dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na Stronie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie gwarantuje ich kompletności, dokładności ani aktualności.
Salon nie ponosi odpowiedzialności za:
Salon zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach Korzystania. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez opublikowanie nowej wersji Warunków Korzystania na Stronie.
Korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych Warunków Korzystania.
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikłe z korzystania ze Strony lub świadczenia usług przez Salon będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Salonu.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących Warunków Korzystania prosimy o kontakt: